11日上午，沛水果(上海)有限公司代理报关公司向上海洋山海关紧急求助：企业客户端报预警，41票报关单中有7票因原产地证书电子信息异常无法申报。

    这批共计3700余吨的新西兰猕猴桃，原计划于当日中午运抵上海港。当日恰逢高温天气加之黄色雷电预警，如果不能及时申报通关，将影响后续整体装卸进度和港区作业。

    这是5月10日中新自贸协定原产地电子信息交换系统上线运行以来，上海海关收到的关于电子信息异常的次求助。新西兰是与我国签署“一带一路”合作协议的国家之一。近日，—新西兰自由贸易协定轮升级谈判在北京举行，这也是我国建设“一带一路”南太平洋方向的重要突破口。

    海关工作人员高度重视企业反映的问题，在指导沛公司规范申报的同时，仔细比对电子信息。海关工作人员发现问题在于系统传输过程中，7票报关单的原产地证书电子信息数据缺失。为此，建议企业尽快通过新西兰事馆联系新西兰发证部门，从源头解决问题。

    为保证猕猴桃的整体通关速度，加班守候的海关关员连夜为34票信息齐全的报关单办理进口通关手续。12日上午，在新西兰发证部门方重新发送缺失的7票原产地电子数据后，海关时间完成全部进口申报手续。目前企业正在办理这批猕猴桃相关卫生证，即将新鲜入市。