郑重声明：
一、关于产品：我们销售的猕猴桃均为我们自己的果园，坚持施用农家肥，杜施用膨大剂、农药等。因此果子的外表颜色可能没有他家的好看，果子皮肤有些粗糙，果皮较厚。但口感对会比他家更好，营养会比他家更丰富。请放心食用，特别是孕妇和儿童。对产品外观有过高要求的请绕行。谢谢!
二、关于包装：按箱拍下的，我们会严格按照标题下图片上的包装进行发货。如果拍下的是散货，我们会根据拍下重量的多少选择合适的方式进行包装发货，以保证质量，又能降低包装成本为准。如有特殊需求可联系客服协调。
三、关于售后：1、现在售卖的猕猴桃都是年前采摘期采摘后放在保鲜库里边的。每天边销售边出库，我们保证每一个果子发出前都是认真把关的，保证硬度，方便发货。快递在路上一般需要3-5天。如果收到产品后，果子开始变软，则正适合吃;如果还有硬度，则需要在里边放两个苹果或者香蕉一块捂几天就可以了。有性急的朋友，收到货后，没有注意果子是否变软就直接吃，结果反映口感不好，实则误会。2、当你收到货后发现产品因快递的原因而损坏，请拒收，并立即拍照发给我们，方便我们向快递索赔，同时我们会时间再给你补寄;如果你认为产品质量有问题，请在收到货后24小时内拍照片发给我们。照片要求，把坏果放在快递单边上拍照，须可以看清楚快递单号、收件人姓名、坏果数量及坏果情况。我们会有客服时间联系你，对坏果进行赔付。
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