10月13日，四川日报刊登了《万斤猕猴桃滞销“帮帮手”期待援手》等稿件，引发社会关注。当晚10点，蒲江县鹤都茶楼，阿里巴巴集团淘宝事业部天天特价运营小二顾聪、蒲江县商务局局长傅艳、复兴乡天猫商户李林、陈飞和本报记者你一言，我一语共同探讨蒲江猕猴桃的销售问题，直到14日凌晨1点。经过商讨，双方不仅找到了帮助黄安元的办法，还决定推荐几家条件达标的当地猕猴桃淘宝网店作为平台，在本月底举办蒲江集中特卖会。

　　当天，顾聪看到四川日报报道后就被黄安元所散发的正能量感动。为了了解实际情况，顾聪除了跟黄安元直接沟通，还联系到在天猫上开店多年的蒲江复兴乡猕猴桃种植户陈飞侧面了解情况。多方核实情况后，顾聪当即通过阿里巴巴集团将黄安元的遭遇向残联反映情况，并迅速得到残联的支持。“残联的官方网站转载了报道，并表示将持续关注此事。此外，蒲江县残联也将全力支持黄安元等当地种植猕猴桃的残疾人。”顾聪说。

　　得知黄安元的遭遇并非个案，当地大部分农户都遭遇了猕猴桃收购价格大大低于往年的实际情况，顾聪一行也特地前来商量解决方案。

　　据了解，蒲江县现有猕猴桃种植面积10万亩。曾在招商局任职的傅艳清楚地记得，当年新西兰的专家在蒲江住了半年考察蒲江的各项生态环境，终只选择在蒲江县复兴乡种植猕猴桃。“专家就觉得这里地土壤、水等适合种植猕猴桃。”傅艳回忆，开始种植猕猴桃地农户都尝到了甜头。

　　“猕猴桃种植属于比较精细的农活，当地政府为了教会农民按照标准种植，组织了多场费培训，还成立了专门的部门指导农民。啥时候该疏花，该怎么疏花，啥时候该疏果，果子糖分够不够，可不可以采摘，都有人来通知大家。因为猕猴桃，复兴乡曾出现了农户组团买奥迪的盛况。”复兴县猕猴桃种植大户李林回忆。

　　但随着种植猕猴桃的农户越来越多，复兴乡的猕猴桃遭遇到冲击，特别是一些以好充次的情况，损害了蒲江猕猴桃的声誉。“随便一个人开网店，都可以说是蒲江猕猴桃，消费者买回去不好吃就认为是我们的猕猴桃不好，其实那根本就不是我们的猕猴桃。另外，还有商户专门收购我们乡的次果，也打着蒲江猕猴桃的名号卖，影响了声誉。”傅艳向顾聪建议：“我们能不能联手，以后在网上自称是蒲江猕猴桃的需要有我们的地理标志认证才行。”

　　顾聪不仅答应联系相关同事解决该问题，还表示经过阿里巴巴研究定于将在本月底之前开展一场主题活动，专门销售蒲江县猕猴桃。据了解，蒲江县现有1000多家淘宝网店，顾聪建议由蒲江县商务局先行挑选10-15家在当地信誉不错的淘宝店来接受阿里巴巴内部关于信誉、好评率等硬性条件的测试，终将选定的几家网站作为此次特卖会的平台网店。

　　顾聪还与作为平台网店候选人之一的李林商量了特卖的细节，诸如运输过程中猕猴桃是否按照“损坏半箱以内，按个赔付”、“损坏过半箱，整箱赔付”等等。

　　此外，《金融投资报》当天给本报记者打电话表示，将利用自身的猕猴桃销售通道帮助“棒棒手”黄安元。人民网慈善新闻网记者也转摘了本报的报道并跟本报记者要到黄安元的联系方式，将通过慈善等相关途径解决黄安元的实际困难。